"Marka topluluklarının üniversite öğrencileri arasında yeni ürünlerin bilinmesi üzerindeki rolüne yönelik bir araştırma"

Yeni bir marka yaratmanın zorluğu karşısında zaman içinde çeşitli marka stratejileri geliştirilmiştir. Mevcut markanın gücünü kullanarak yeni ürünleri pazara sunarak gerçekleşen marka genişletmesi, bu stratejiler içinden en çok kullanılan strateji olarak karşımıza çıkmaktadır. Günümüzde, marka genişletmeleri aracılığıyla geniş ürün yelpazesine ve pazarın farklı kategorilerinde pazar payına sahip olan firmalarla müşterileri arasındaki ilişki boyut değiştirerek müşteri-firma-müşteri ekseninde bir duygusal bağa dönüşmüştür. Bu noktada artık marka topluluklarından bahsedilmektedir. Son yıllarda, marka tüketicilerinden oluşan marka toplulukları pazarlamacılar için gittikçe daha büyük önem kazanmaya başlamıştır. Literatürde konuyla ilgili sayıları gittikçe artan araştırmalar, marka topluluklarındaki marka kullanıcılarının marka genişlemelerine ve yeni ürünlere yönelik tutumlarını anlamanın ve öngörmenin, firmaların stratejileri için son derece önemli olduğunu kanıtlar niteliktedir. Bu bağlamda, marka kullanıcıların yeni ürünlere dair bilgilere erişim yollarını çözümlemek gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, üniversitelerde öğrenim gören Apple markası kullanıcılarının, üyesi oldukları marka topluluğu Apple'ın yeni ürün bilinirliği kaynaklarının üzerindeki etkisini anlamaktır. Araştırmada konuyla ilgili analizlerde kullanılacak istatistiklerin elde edilebilmesi için bir anket düzenlenmiş ve anket sonuçları sayısal olarak inceledikten sonra marka topluluklarındaki yeni ürün bilinirliğine dair üç adet hipotez sunulmuştur